Alles, was du
wissen musst.

paperboy ist ein Print‑on‑Demand‑Service, der den Besitz eines Druckers überflüssig macht. Lade deine Dokumente hoch, konfiguriere die Druckoptionen, und wir lassen sie bei einem lokalen Anbieter drucken und liefern—per Kurier am selben Tag oder per Post am nächsten Tag.

Denk an Essenslieferung, nur für Drucke. Keine kaputten Drucker, leeren Patronen oder Treiberprobleme.

1. Hochladen: Wähle eine oder mehrere PDF‑Dateien.
2. Konfigurieren: Druckoptionen pro Dokument (Kopien, Farbe, Papiergröße, Finishing).
3. Vorschau: Gesamtkosten und Lieferoptionen vor dem Bestellen sehen.
4. Drucken: Unser System routet den Job automatisch zum besten lokalen Anbieter.
5. Liefern: Erhalte die Drucke per Kurier oder Post.

Ja, du brauchst ein Konto, um Bestellungen aufzugeben. So können wir Jobs verfolgen, Lieferupdates senden und deine Historie sicher speichern. Die Registrierung ist kostenlos und dauert nur eine Minute.

Aktuell unterstützen wir nur PDF‑Dateien. Das sorgt für zuverlässige Drucke und konsistente Ergebnisse. Wenn dein Dokument in einem anderen Format ist (Word, Pages usw.), wandle es bitte zuerst in PDF um.

Ja! Du kannst mehrere PDFs in einer Bestellung hochladen. Jedes Dokument kann eigene Einstellungen haben:

• Anzahl der Kopien
• Farbmodus (S/W oder Farbe)
• Papiergröße (A4, A3, A2, A1, A0, Letter, Legal)
• Einseitig oder doppelseitig (Duplex)
• Finishing‑Optionen (Heften, Binden, Laminieren)
• Papiertyp (Standard, Premium, Karton etc.)

Wir unterstützen u. a. folgende Standardgrößen:

• A4 (210 × 297 mm) — am häufigsten
• A3 (297 × 420 mm)
• A2 (420 × 594 mm)
• A1 (594 × 841 mm)
• A0 (841 × 1189 mm)
• Letter (8,5 × 11 Zoll)
• Legal (8,5 × 14 Zoll)

Verfügbarkeit kann je nach Region variieren. In der Bestellvorschau siehst du, was verfügbar ist.

Ja! Du kannst pro Dokument zwischen S/W und Farbe wählen. Farbdruck kostet mehr pro Seite, ist aber für alle Standardgrößen verfügbar.

Wir bieten mehrere Optionen:

• Heften: Eck‑ oder Kantenheftung für mehrseitige Dokumente
• Binden: Spiral‑ oder Klebebindung für Booklets
• Laminieren: Schutzlaminierung für wichtige Dokumente

Die Verfügbarkeit hängt von den Fähigkeiten deines lokalen Anbieters ab. Die Vorschau zeigt verfügbare Optionen.

Einfache Pay‑as‑you‑go‑Preise:

Liefergebühren richten sich nach Entfernung und Methode (Kurier oder Post). Den Gesamtpreis siehst du vor dem Bestellen.

Aktuell nicht. Sehr kleine Bestellungen (unter 5 €) können jedoch wirtschaftlich schwierig sein. Wenn deine Bestellung zu klein ist, bekommst du eine Warnung in der Vorschau und wir schlagen ggf. zusätzliche Kopien vor.

Du wirst bei Bestellung belastet. Der Gesamtbetrag umfasst Druck, Finishing, Servicegebühren und Lieferung. Wenn die Bestellung auf mehrere Anbieter oder Sendungen verteilt werden muss, siehst du das in der Vorschau und wirst entsprechend belastet.

Du kannst stornieren, solange kein Anbieter den Job angenommen hat. Sobald ein Anbieter akzeptiert, ist eine Stornierung ggf. nicht mehr möglich oder mit Gebühren verbunden. Prüfe den Status im Dashboard.

Wir bieten drei Optionen:

• Kurier: Lieferung am selben oder nächsten Tag (schneller, teurer)
• Post: Standardpost (1‑3 Werktage, günstiger)
• Abholung: Abholung beim Anbieter (ohne Liefergebühr)

Wenn Kurierdienst nicht verfügbar ist, stellen wir automatisch auf Post um. Das siehst du in der Vorschau.

Die Dauer hängt vom gewählten Modus ab:

• Kurier: am selben Tag (bei früher Bestellung) oder am nächsten Tag
• Post: 1‑3 Werktage je nach Standort
• Abholung: meist innerhalb weniger Stunden

Eilige Bestellungen werden priorisiert. Die geschätzten Zeiten siehst du in der Vorschau.

Ja. Wenn mehrere Dokumente enthalten sind und kein einzelner Anbieter alles erfüllen kann, teilen wir auf mehrere Anbieter und Sendungen auf. Das siehst du in der Vorschau—z. B. „Diese Bestellung kommt in zwei Sendungen: Hälfte heute, Hälfte morgen.“ So wird die Bestellung nicht wegen Kapazitäten abgelehnt.

Du kannst die Bestellung im Dashboard verfolgen. Du erhältst E‑Mail‑ und SMS‑Updates an den wichtigsten Punkten: Routing zum Anbieter, Start des Drucks, bereit zur Abholung oder unterwegs, und final zugestellt.

Sicherheit hat höchste Priorität. Wir nutzen:

• Client‑seitige Verschlüsselung: Dateien werden vor dem Upload mit AES‑256‑GCM verschlüsselt
• Sicheren Speicher: Verschlüsselte Dateien liegen in sicherem Cloud‑Storage
• Zugriffskontrolle: Nur autorisierte Anbieter können entschlüsseln und drucken
• Automatische Löschung: Dateien werden nach Lieferbestätigung gelöscht

Nur der zugewiesene Anbieter kann die Dokumente entschlüsseln und einsehen. Unser Team hat keinen Zugriff. Jeder Zugriff wird protokolliert und Dateien werden nach Lieferung automatisch gelöscht.

Dateien werden nach Lieferbestätigung automatisch gelöscht. Für Enterprise‑Konten können individuelle Aufbewahrungsrichtlinien konfiguriert werden. Wir speichern deine Dokumente nicht länger als nötig.

Warnungen weisen auf mögliche Punkte hin, verhindern aber keine Bestellung:

• Geteilte Sendungen: Bestellung kommt in mehreren Paketen
• Liefer‑Fallback: Kurier nicht verfügbar, Post wird verwendet
• Geringer Bestellwert: Sehr kleine Bestellung (kann Annahme beeinflussen)

Das sind Hinweise—die Bestellung wird trotzdem verarbeitet. Bei kritischen Problemen erscheint eine Fehlermeldung.

Wenn kein Anbieter in deiner Region die Bestellung erfüllen kann (z. B. sehr große Formate oder Spezialpapier), siehst du das in der Vorschau vor dem Bestellen. Wir schlagen Alternativen vor oder informieren, wenn die Fähigkeit verfügbar ist.

Bei Qualitätsproblemen kontaktiere den Support über das Dashboard. Wir arbeiten mit dem Anbieter zusammen, um das Problem zu lösen (Neudruck oder Rückerstattung je nach Fall).

Unser Marktplatz‑Algorithmus wählt den besten Anbieter anhand von:

• Fähigkeits‑Match (kann er drucken, was du brauchst?)
• Entfernung zur Lieferadresse
• Aktueller Kapazität und Verfügbarkeit
• Zuverlässigkeit und Bewertungen
• Preis‑Wettbewerbsfähigkeit

Ja! Wir suchen stets hochwertige Druckanbieter. Anbieter erhalten einen festen Prozentsatz pro Job und bekommen einen stetigen Strom vorab bezahlter Aufträge—ohne Marketing oder Zahlungsabwicklung. Besuche die Anbieter‑Seite oder kontaktiere uns für das Onboarding.